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彭婉如文教基金會
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我的居陪人生

 
照顧失智長輩只能智取,不能說理
  被排斥、被害妄想、懷疑偷竊......這些都是照顧失智長輩常碰到的挑戰,這時講道理是沒有用的,一定要懂得智取,我最常用的方式就是「轉移焦點」。例如有一個失智奶奶,滿滿一缸米被她一口氣煮光了,卻忘了。於是生氣嚷嚷說:「我家的米、油、鹽都不見了,我們家有鬼…」。我就趕緊倒些奶奶最愛吃的花生米在她手上,趁她專心吃花生米時,趕緊出去把東西買齊,奶奶看到廚房裡有米、有油、有鹽就好了。
 
半哄半騙幫奶奶洗澡,信任基礎很重要
幫長輩洗澡也是大挑戰,建立信任關係是重要的。我曾碰過一個不愛洗澡的奶奶,有一定信任基礎後,就開始我的洗澡大計畫!將洗澡水跟換洗衣物準備好後,我跟奶奶玩找東西的遊戲,將她誘導到浴室,然後快速幫她脫衣洗澡。奶奶驚叫說,她這輩子從不讓人家洗澡,也不讓別人碰她身體。我跟奶奶說,我用按摩的,這樣舒服嗎?堅持一陣子後,奶奶終於放軟口氣說:「好啦!好啦!我三歲就沒有媽媽,從小到老這輩子沒人理過我…我走老運了!」洗完澡後,奶奶因為終於乾淨清爽了,睡得又香有甜,這是我最有成就感的一刻。照顧失智症長輩就是這樣,要有耐心,要想辦法跟他們過招。而且最重要的是,別一直想著要換使用者,這樣就會沒耐心去克服困難。
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